① ご家族と休暇を合わせやすい勤務
当院は顧問労務士の監修のもと、クリニックとして標準的な「1年単位の変形労働制+週平均40時間」を採用し、祝日は “こよみ通り” に休診しています。そのため年末年始・GW・お盆といった大型連休も予定を立てやすく、2025年の年間休日数は126日(2026年も同水準を見込む)と充分に確保されています。
医療業界では、診療科や運営方針によって祝日診療や年末年始診療を行う職場もあり、透析・訪問診療・美容クリニックなどがその一例です。こうした業態では夜間帯まで勤務が及ぶケースもしばしばです。
その点、当院はカレンダーどおりの運営で、勤務時間帯も18時までと無理がありません。仕事と生活のバランスを長く大切にできる、メリハリある職場環境です。
② 専門分野に集中できる仕事
当院は、内視鏡に特色をもつ消化器内科クリニックです。大腸ポリープの日帰り切除を数多く行っており、一日があっという間に感じられるような、一定のスピード感があります。
一方で、健診、予防接種、小児科診療、発熱外来 ・美容医療、労災、時間外診療、行政委託業務などの専門外診療を行っていません。
「何でも診る」体制ではなく、内視鏡と消化器内科診療に焦点を絞っていることが特徴です。
そのため、看護師・医療事務とも担当する業務範囲が明確で、習得すべき技術や努力すべき目標がはっきりします。手慣れて洗練された業務と接遇に腰を据えて取り組みたい方に適した環境です。
③ チーム医療とサージ・サポート
看護師・医療事務それぞれが、得意分野を活かしながら協力し合い、チーム全体で患者様を支える姿勢を大切にしています。特定のスタッフだけに負担が集中しないよう、すべての業務を交代制・分業体制で運用しています。
こうした仕組みにより、全員が着実に経験を積み、キャリアアップしていくことができます。
また、医療現場では時に 複数の業務が重なって手が回らない瞬間 が発生します。こうした場面に迅速に対応するため、当院では急な業務集中に即応する「サージ・サポート(Surge Support)」体制を導入しています。必要時には補佐人員がすぐ加わり、正確な業務遂行と 患者様への丁寧な接遇を両立できるよう努めています。
④ 多彩な業務支援ツール
待ち時間短縮のためWEB予約や、WEB問診、WEB同意書といった先進システムを取り入れています。また、セミ・セルフレジやキャッシュレス決済、レセプト支援システム、電子カルテ一体型クラウド レセコン、電子処方箋、患者様向け検査説明動画、大待合混雑度モニタリングなどの多彩なデジタル支援ツールを採用しています。これらにより、働くスタッフがより患者様に集中できるよう業務を日々 見直しています。
⑤ 福利厚生の充実
医療法人として雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金などの社会保障を完備しています。年2回の賞与、交通費一部支給など 働く方のサポートが充実しています。また一定の勤務実績を積み、長期的に当院に貢献していただいた方へのサポートとして育児期の時短勤務などの制度を整備しています。責任を持って働いてくださるスタッフを応援できる勤務システムとしています。
⑥ インカムでの迅速な業務連絡
院内での情報共有やコミュニケーションを円滑に行うため 当院ではインカム・ヘッドセットによる院内業務連絡を採用しております。誰がどこにいても一瞬で連絡でき、先進的・効率的なシステムとなっています。また、急な欠勤など当日業務に影響する重要連絡は業務SNSを通じて、速やかにスタッフ全員へ情報共有できます。このように、働きやすい環境構築に努めています。
⑦ 人事評価制度を導入
当院ではスタッフ一人ひとりの努力や成長を正当に評価するため、人事評価制度を導入しています。年2回の個人面談・6ヶ月レビューを通じて、日々の取り組みや課題を振り返り、目標を一緒に確認することでスタッフのモチベーションアップを図っています。
・日々の業務の正確さ
・患者様への関わり方
・チームへの貢献度
などを総合的に評価し、昇給や賞与・役割に反映していきます。
⑧ 院長が業務改善を統括
院長はクリニックの業務に関して不備や曖昧さを 日々少しずつ改善していく姿勢を一番大切にしています。瞬間的な気合や集中力も大切ですが、それだけでは充分といえず 業務手順についての具体的工夫の積み重ねが医療の安定に必要だからです。様々な工夫をみなさんと共有し チーム全体で患者様を支える内視鏡・消化器内科クリニックを目指しています。
⑨ 駐車場完備・通いやすい職場
渋滞の少ない幹線道路沿いに位置しており、アクセス良好な環境です。クリニック敷地内に充分な数の職員用駐車場を備えており、降車してからの移動距離はわずかです。そのため、雨天・寒い日、荷物の多い日も安心です。毎日の通勤を可能な限りスムーズにし、診療業務や患者様への接遇といった重要事項に集中しやすい環境を整えています。